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如何通过有效的网页设计,增强用户对企业网站的信任?

2020-10-13

  怎么才能让用户信任你的网站呢?单纯的放上企业资质信息显然是不够的,因为几乎每个企业都会这样做。那么,我们还有什么其它方法呢?今天,分形科技上海的小编就来谈谈这个问题。


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  透明化

  什么是透明化?就是让用户清楚的知道他的每一步操作可能带来的影响。比如,在用户注册会员或填表时,应该被告知这些表格的用处和意义;在用户进行线上交易或其它敏感操作时,网站也要告知用户这一操作的安全性和保密性等信息。

  在线客服

  如果企业有相应的团队,应该在企业网站为所有用户提供在线咨询功能。这个功能可以很好的加强企业与用户之间的联系。客服可以及时迅速的帮助用户解决更种疑难问题,在交流的过程中,这个功能也能侧面反应企业的服务水平。

  自主性

  企业网站怎么做才能体现出满满的诚意呢?那就是给予用户更多的自由,也就是更多自主选择的权利。我们可以在表格、交易方式、评价反馈上面多给予用户一些选项,让用户有更多自由选择的权利。

  易懂性

  网站的导航栏、图标、按钮、弹窗等都应该使用清楚易懂的文字和接受度高的符号与形状。用户很快就能熟悉网站的各项功能与服务,也会增强对企业的好感。

  注释

  如果企业网站确实存在一些难以简化的模块,我们就要加以注释。用清楚直接的文字去解释相关内容,可以帮助用户更好的进行下一步操作。

  想要增强用户信任,企业应该将心比心,从用户的角度出发。更多相关网页设计、网站设计、网站建设、网站制作、企业网站等服务,欢迎您咨询分形科技上海。
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