以公众服务需求为核心，用多维展示互动形式，实现公众与博物馆藏品的高度交互，为公众提供无处不在的服务，是智慧服务的内涵。上海分形科技致力智慧博物馆、博物馆网站建设等服务。
一些博物馆尝试将本馆特色与数字技术相结合，打造独具特色的数字展示方式。湖北省博物馆对镇馆之宝--曾侯乙编钟及其他7件乐器进行高精度文物模型复原，对文物复原件及部分原件进行真实录音，并且统筹在一个平台上，通过触控屏进行操作。这套“3D古乐器演奏系统”使众多游客能够以手指敲击或者弹奏的方式对“乐器”进行自由演奏，并且不会对文物造成伤害。这套系统使游客在虚拟场景下‘触摸’并演奏古代乐器，在互动的基础上使观众感受古代文明发出的韵律。
充分利用手机、平板电脑等移动设备，实现博物馆展示与体验、教育与研究、分享与传播功能，是智慧博物馆的重要特征。故宫博物院推出的“3D故宫”iPad应用软件，就可以通过虚拟的主人公的视角游览故宫，系统还带有每个景点的语音讲解，可以使用户将有趣的历史知识与全景式故宫图像结合起来，使观众足不出户领略故宫的魅力。
上海分形科技，作为线上数字化博物馆网站的建设者，将紧跟时代的步伐，勇于开拓创新，实现博物馆网站智慧化、数字化建设。
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