作为世界级的旅游景观,黄果树这一绝无仅有的天然奇观,已然成为顶级的旅游流量担当,也是贵州不可或缺的形象“名片”。然而,黄果树景区作为自然资源,拓展空间受限,扩容显然无法实现,导致景区容量情况与游客需求之间产生严重的信息不对称,排起长队购票、等待观光车、入园后匆忙赶行程等问题频发,也成为游客吐槽的重点对象。
为了解决以上问题,景区开启了智慧旅游时代,跟上海分形科技小编一起来看看有哪些变化吧。
刷身份证、人脸识别,轻松入园
自从实行实名制分时预约售票至今,游客都是提前在线上购买了门票;排长队入园的情况有所缓解,游客们根据自己预约的时间段抵达景区,刷身份证经人脸识别后即可轻松入园;排队乘车现象也大大缓解,阴凉的遮阳棚下,短时间等待的游客在与同伴说笑,没有了以前阳光暴晒下的焦躁。
智慧旅游信息数据中心
正是因为分时预约购票制度的有力推动,黄果树周边的景区,如龙宫、天龙屯堡、云峰屯堡、关岭化石群国家地质公园、关岭奇缘谷冰雪小镇等景区的游客量大幅增加。在疏流黄果树接待压力的同时,带动了周边景区的发展,提升了游客的体验度,也让安顺全域旅游持续向好发展。
智慧旅游旅游更方便
除了创新购票制度以减缓接待压力和提升用户体验外,黄果树还实施一系列行之有效的措施,切实改善游客提出来的“痛点”。
在景区设施上,切实践行“厕所革命”,增建了星级厕所,解决游客“如厕难”的问题;在人流聚集处,增加了多个垃圾桶,为游客践行文明旅游提供便利;在景区外围,增加了红十字服务站点,保障游客的人身安全;宠物寄存服务站等设施,更是解决了游客畅游黄果树的后顾之忧。
游客在增加,需求在提升;景区在发展,服务在提质。黄果树承担着引领贵州旅游发展的重任。它的每一次前行,都会烙下深深的脚印,其中有甜蜜,也必然伴随着瑕疵。多一些理解,多一些鼓励,相信经历过改革的“阵痛”,黄果树定将不负众望,解决掉“成长的烦恼”,为广大游客提供更加高效、更为优质的服务。
智慧旅游、智慧景区为景区提供便利、为游客提供线上预约、人脸识别技术、智能厕所、智慧垃圾桶等智慧服务。更多详情,欢迎咨询上海分形科技。