不知道大家在使用一些带有奖励设计的APP时,是否存在这样的疑问:为什么那些奖励的积分、勋章、优惠券都需要自己手动点击才能领取呢?为什么不能直接发到账号上呢?今天,分形科技上海的小编就试着从企业的角度去分析一下,这种设计背后的目的。
提高粘性
之所以要用户自己领取,是因为这样一来,用户就必须反复打开APP界面,及时去点击相关按钮,领取奖励。在一来二去的过程中,用户的粘性得到了有效增加,使用APP的频率也提高了。
培养习惯
领取奖励的另一大意义,在于培养用户习惯。在奖励的过程中,用户获得奖励一般需要3个步骤:先了解任务规则,再按照要求完成任务,之后点击领取奖励。久而久之,用户就会养成一种习惯,下意识地去查看奖励界面。
提高满足感
那些积分、游戏币、勋章可能不会给用户带来什么实际的收益,但是却能真真切切地让用户获得一种“满足感”。相比之下,默认领取和主动领取的感觉是完全不同的,用户会从主动“领取”这一操作过程中获得一种心理上的愉悦。
综上所述,千万不要以为“点击领取奖励”是一种多余的设计,其背后隐藏着许多与用户心理相关的秘密。
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