在网站建设领域,留存率指的就是用户在某段时间内开始浏览网站,某日仍然持续访问网站的用户数占比的平均值。一般来说,留存率越高,也就表示用户的粘性越高。那么,我们应该如何提高用户的留存率呢?
提高网站的价值
如果你细心观察,就会发现,越来越多的网站或APP开始不断扩展功能,丰富模块。以三大视频网站之一的优酷为例,一开始还只是单纯的提供影视剧播放功能,随着模块扩展,逐渐引进了漫画,直播和短视频,模块越来越多,内容也越来越细化。网站建设也是一样的道理,我们可以在基础的栏目和功能上,不断优化和调整,扩展二三级栏目内容,为用户提供VR全景预览、线上预订,线上游戏等更多功能。
主动提示和引导
在网站建设中,提供用户留存率的简单方法,就是我们主动“出击”,去提示和引导用户重新访问网站。举例来说,通过网站注册,企业往往获得部分用户的手机号和邮箱,有了这些信息,我们就可以适当给这些用户发送一些简短的信息或邮件,引导他们回访。但是,一定要注意发送信息的频率,太频繁可能会适得其反。
对用户做数据分析
通过企业网站的功能和一些市面上的软件工具,我们可以整理出用户浏览和访问的数据。通过对这些数据的分析与对比,可以获得留存用户的群体特征以及影响他们留存的关键因素是什么。有了这些数据,我们就知道下一步应该怎么做了。
以上就是一些有助于提高留存率的方法,大家可以根据实际情况选择使用。分形科技致力于通过网站建设和智慧建设为更多企业与组织提供帮助,参与过中粮资本、北京大学、太古里、故宫博物院、凤凰教育等多个品牌的网站建设项目,经验丰富。如果您有相关网站设计、网页设计、网站建设、网站制作、网站开发等问题,欢迎您咨询分形科技上海!