在众多数据中,咨询量是一个非常关键的一项。越多的用户向我们咨询,就意味我们有更多的机会向用户推广产品与服务,从而达成交易。但是,很多企业网站的访问量也不低,但咨询量却始终上不去,这是为什么呢?今天,我们就一起来分析一下这个问题!
关键词选择有误
很多时候,网站的问题并不在于功能模块或内容排版上,而在于关键词。相当一部分用户都是通过关键词搜索的方式来到网站的。如果我们的关键词不够明确,与用户关注的点不匹配,那么用户的咨询意愿就不会太高。
没让用户信任
一些网站之所以没有用户的咨询,是它根本就没有取得用户的信任。造成这种结果的原因有很多。比如,一些网站页面很精美,图片也很丰富,但是关于发展历史、店铺环境、员工资历、实操案例等具体的信息却很匮乏。对于这样的网站,用户信任度会很低。
没有明确的引导
一般来说,用户通过企业网站与我们建立交流的方式主要有两种,一种是通过客服功能在线沟通,另一种是直接通过电话进行询问。然而,实际观察中,我们发现,一些网站的确留了电话,也有客服功能,但他们没有做好引导!联系信息和功能的位置过于隐蔽,且没有弹窗提示,用户很难发现。
如果大家的网站也存在这样的问题,不妨尝试修改一下,看看咨询量是否有变化。分形科技是一家以提供网络品牌形象策划,AI网站建设以及AI人工智能解决方案服务的综合服务商,涉及相关金融、地产、教育、旅游等多个领域,经验丰富。如果您也有相关网站建设、网站设计、网站制作、品牌官网等问题,欢迎您咨询分形科技上海!